שאלת הלקוח החדשה
יועצים משפטיים כבר לא שואלים רק האם המשרד החיצוני משתמש ב-AI. הם שואלים כיצד השימוש מתועד, מנוהל ומוסבר. לפי Above the Law, בהסתמך על דוח KPMG, 82% מהיועצים המשפטיים מצפים ממשרדים לעקוב ולשתף שימוש ב-AI בתיקי לקוח.
כך AI עובר מיוזמת פרודוקטיביות פנימית להתחייבות ממשל מול לקוח. התשובה של המשרד צריכה להופיע בהצעת הערך, במכתב ההתקשרות ובסיכום התיק.
מהי שקיפות בפועל
שקיפות אינה מחייבת לחשוף כל פרומפט. היא כן מחייבת תיאור ניתן להגנה של שימושים מותרים ואסורים, סטנדרטי בדיקה, כללי טיפול במידע ומתי נדרשת הסכמת לקוח.
המשרדים החזקים יבנו לוג שימוש ברמת תיק: איזה סוג כלי שימש, לאיזו משימה, על ידי מי, ותחת איזה פרוטוקול אימות.
למה זה משנה רכש משפטי
עבור יועצים משפטיים, שקיפות AI היא מדד לבשלות תפעולית. משרד שלא יודע להסביר שימוש ב-AI עלול להתקשות גם בפרטיות, חסיון, סייבר וחיזוי שכר טרחה.